1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK
Terméklistánkat naponta frissítjük így az árak változhatnak: Előfordulhat, hogy a megrendelt termék ára időközben megváltozik, de erről kiküldés előtt értesítjük, és joga van elállni a megrendeléstől, ha nem fogadja el az új árat. Az ár tartalmazza a 25%-os áfát.Amennyiben technikai hiba miatt téves ár jelenik meg az áruházban, az áru elküldése előtt egyeztetés végett telefonon (vagy e-mail-ben) megkeressük Önt. Az ilyen megrendeléseket nem tekintjük érvényesnek.
Internetes Áruházunkban Ön a vásárlói kosárral tud vásárolni. Ez a virtuális kosár pontosan úgy működik, mint egy hétköznapi kosár. Ön tetszése szerint tehet bele, vagy vehet ki belőle termékeket.
Amikor úgy gondolja, hogy befejezte a válogatást, kezdheti el a rendelést, követnie kell az oldalon szereplő iránymutatásokat, és megadnia a kért adatokat.
Amikor az összes adat összegyűlt "Megrendelés elindítása" ikonra kell kattintania ekkor érkezik be hozzánk a megrendelés. A megrendelés adatait visszaküldjük a megadott e-mail címre, tehát kap egy tájékoztató e-mailt. Fontos tudnia, hogy ezzel még csak igényét jelezte számunkra. Kérjük gondosan adja meg e-mail címét, figyelje postafiókját, és jelezzen vissza ha mindent rendben talált.
Ügyeljen a telefonszámára is, mert ha bármi kérdés van, ezen tudjuk Önt a leggyorsabban elérni.
Ha a megrendelt termék még nem jelent meg, vagy utánnyomásra vár, erről írásban értesítjük, megrendelését nyilvántartjuk, és a megjelenés után postázzuk Önnek.
Az oldalon bemutatott termékeket megrendelheti tőlünk internetes áruházunk használatával, e-mailben vagy telefonon keresztül.
A CDrendeles.hu oldalain található termékek és márkanevek, logók, jelölések, termékképek és borítók a jogos tulajdonosuké. Itt kizárólag információnyújtás céljából szerepelnek. Néhány esetben eltér a termék mellett található fotó és a megrendelt árun található kép. Ez az eltérés az újra gyártás miatt van. Nem befolyásolja az adathordozó tartalmát.
Minden egyéb grafika, elrendezés vagy szöveges tartalom joga azonban a honlap tulajdonosáé (Morion Szoftver Bt.).
Javasolt böngésző: - Két legnépszerűbb, Minimális felbontás: 1024x768, Javasolt felbontás: 1280x1024.
2. SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
A
megrendelt szoftvereket, cd-ket, kazettákat postai utánvéttel szállítjuk. Posta költségek az alábbiak szerint változnak.
Ajánlott küldemények:
1-2 terméknél: 1090,-,
3-4 terméknél: 1390,-,
5-6 terméknél 1590,-
-feletti darabszámnál (csomagnál) egységesen 1980,-
Kiszállított terméket
utánvételesen szállítjuk, amit Ön a csomag átvételekor, készpénzben tudja kiegyenlíteni. Csomagolási költséget nem számítunk fel, a szállítási költség Önt terheli. Postázást a megrendeléstől számított 2-5 munkanapon belül teljesítjük.
Vásárlóink kérésére egy újabb fizetési mód használatát tesszük lehetővé. Megrendelt kiadványaik vételárát
banki átutalással is ki lehet egyenlíteni. Kérjük a
Megjegyzés rovatba írják be:
Kiegyenlítés banki átutalással. Mi e-mailben elküldjük a bankszámla számot és az összeget, amit kiegyenlít. Ebben az esetben a postaköltség is jóval olcsóbb. Ezután postázzuk Önnek a csomagot. Reméljük ez az új fizetési mód is megkönnyíti áruházunkban a vásárlást.
Fontos tudnivaló szállítási problémák elkerülése végett. Néhány tanácsot szeretnénk megrendelőinknek adni:
A kézbesítés munkaidőben történik, ezért szállítási címként célszerű napközbeni, munkahelyi címet megadni. Ebben az esetben kérem, figyeljen, hogy a saját neve mellett a cége nevét is adja meg, illetve nagyobb cégeknél a recepciót vagy postázással foglalkozó kollégáját értesítse, hogy küldeményt vár!
Ha a kézbesítő nem talál senkit a címen, értesítést hagy. Ez gyakran elveszik vagy elkeveredik, mert a postaláda nem zárható, vagy sok reklámanyagot dobtak bele stb. Ha küldeményt vár, kérjük, mindig figyelmesen vizsgálja meg a postaládát, van-e benne értesítés.
3. LEVELEZÉS
A virtuális áruház működésének és kiszolgálásának sikere a célunk. Így folyamatosan figyelemmel tudjuk kísérni jó és rossz tapasztalataikat, a termékekkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos igényeiket, esetleges reklamációikat. E-mail cím: m d u s z a @hdsnet. hu
4. ELÁLLÁS JOGA
Minden vevőnek a vásárlástól számított 8 munkanapon belül elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:
Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami bontatlan, vagy bontott, de hiánytalan gyári csomagolásban érkezik vissza
Nem vonatkozik az elállási jog, az átvétel után megsérült termékekre.
Elállásra vonatkozó igényét e-mailben vagy személyesen kell bejelentenie.
Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük. Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 30 munkanapon belül, visszautaljuk az összeget a vevő által megadott címre.
A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie. Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, a Morion Szoftver Bt. nem vállalja a termék visszavásárlását, ezért azt visszajuttatja a vásárlónak, a vevő költségére.
Portósan, utánvéttel, vagy egyéb terheléssel feladott csomagokat semmilyen esetben sem áll módunkban átvenni!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét itt olvashatja:
17/1999. (II. 5.) Korm. Rendelet a távollevők között kötött szerződésekről
5. SZAVATOSSÁG
Garanciát adunk minden termékre az átadástól számított 12 hónapig.
Szoftvereknél csak az adathordozókra (CD, floppy lemez) biztosítunk cseregaranciát, amennyiben azok nem olvashatók. Ebben az esetben elégséges csak az adathordozót visszaküldeni.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a
49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.
6. ADATKEZELÉS
Az adatlapon megadott információkat bizalmasan kezeljük, és harmadik fél számára nem adjuk ki!
A Morion Szoftver Bt. ezúton tájékoztatja Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Adatait harmadik félnek nem adja át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a Morion szoftver Bt.-t alvállalkozójaként működik. Ekkor azonban, az alvállalkozók a Morion Szoftver Bt. által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT CÍME:
Lehetőség van arra is, hogy megrendelését budapesti ügyfélszolgálatunkon személyesen vegye át. Ebben az esetben azonban a rendelés feladását követően időpont egyeztetésre is szükség van, hogy az átvételkor biztosan raktáron legyen a megrendelt áru.
Morion Szoftver Bt. 1064 Budapest, Podmaniczky utca 47. fsz. 1.Telefon 06-20/448-94-38
CÉGINFORMÁCIÓK:
Morion Szoftver Bt.
Dusza Márta /cégvezető/
1064 Budapest Podmaniczky u. 47. Fsz. 1.
E-mail: m d u s z a @ h d s n e t . h u
Mobil : 06-20-448-94-38
Csomagküldő kereskedelmi tevékenység nyilvántartási száma: C/002 994
Nyilvántartás: Terézvárosi Önkormányzat
Adatkezelési azonosítónk: 02326-0001
Cégjegyzékszám: 01-06-741441
Adószám: 20999847-2-42
Cég statisztikai számjele: 20999847-7220-212-01
Közösségi adószám: HU 20999847